Wann haben Sie zuletzt Ihre eigene Kommunikation infrage gestellt?
Wann haben Sie zuletzt Ihre eigene Kommunikation infrage gestellt?
Kommunikation verändert sich. Kanäle, Technologien und Erwartungen verändern sich. Aber verändern wir auch regelmässig unsere eigene Art zu kommunizieren? Das ist vielleicht eine der unterschätzten Fragen professioneller Kommunikation. Denn mit zunehmender Erfahrung entwickeln sich eingespielte Muster:
Wir wissen, wie eine Medienmitteilung funktioniert. Wir kennen unsere Stakeholder. Unsere Kommunikationsprozesse sind etabliert. Wir wissen, was auf LinkedIn funktioniert, wie eine interne Information aufbereitet wird und was Führungskräfte von der Kommunikation erwarten.
Routine gibt Sicherheit – kann aber auch den Blick verengen. Professionelle Weiterentwicklung beginnt für mich deshalb mit einem Perspektivenwechsel:
Wie würde unser CEO diese Kommunikation beurteilen? Wie wirkt die Nachricht auf eine Mitarbeiterin, die nicht über denselben Informationsstand verfügt? Was würde eine Journalistin aus unserer sorgfältig formulierten Botschaft machen? Und vor allem: Was würden wir heute anders machen, wenn wir nicht davon ausgingen, dass wir es schon immer so gemacht haben?
Diese Fragen können unbequem sein. Gerade darin liegt aber ihr Wert. Denn gute Kommunikation braucht nicht nur Erfahrung, sondern auch Urteilsfähigkeit, Neugier und den Mut, die eigene Sichtweise zu hinterfragen.
Genau hier beginnt für mich Weiterbildung. Nicht beim nächsten Tool. Nicht bei der neuesten Methode. Sondern bei der Bereitschaft, die eigene Praxis mit etwas Abstand zu betrachten und neue Perspektiven zuzulassen.
Dafür braucht es Weiterbildungsräume, die über reine Wissensvermittlung hinausgehen: Räume, in denen wir auf Menschen mit anderen Erfahrungen treffen, unsere Herausforderungen diskutieren und Fragen begegnen, auf die wir selbst vielleicht noch nicht gekommen sind. Genau daraus entsteht der Impuls, etwas, das bisher selbstverständlich schien, neu zu denken.
Welche Kommunikationsroutine würden Sie gerne einmal auf den Prüfstand stellen? Ich freue mich, von Ihnen zu hören: tanja.hofer@maz.ch
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Bis bald am MAZ! Tanja Hofer Studienleiterin Corporate Communications |
PS: Und wenn Sie merken, dass diese Frage auch für Ihre eigene Entwicklung oder die Ihres Teams interessant ist: Melden Sie sich. Gemeinsam lässt sich oft besser herausfinden, wo Veränderung sinnvoll ist und wo nicht.
Ab sofort gibt es unsere Newsletter zu verschiedenen Fachthemen – von Digital & KI über Auftritt & Moderation und Unternehmens-kommunikation bis zu Journalismus sowie Audio & Video.
Im Wochenrhythmus teilen unsere Studienleiterinnen und Studienleiter ihre persönliche Sicht auf Entwicklungen, Debatten und neue Ideen in ihren Fachgebieten. Im Zentrum steht jeweils eine Perspektive, die ein Thema einordnet, hinterfragt oder weiterdenkt. So erhalten Sie wöchentliche Impulse zu den Themen, die für Ihre Arbeit relevant sind.
Was übersehen wir in unserer eigenen Kommunikationspraxis?
Der Communication Management Radar 2026 nimmt aktuelle Entwicklungen unter die Lupe und macht dabei auch «blinde Flecken» in der Kommunikationspraxis sichtbar. Eine gute Gelegenheit, den Blick nicht nur nach vorne zu richten, sondern auch einmal auf die eigene Arbeit
Was sehen andere, was ich als Kommunikationsprofi vielleicht nicht sehe?
Vier Generationen, unterschiedliche Erfahrungen, unterschiedliche Perspektiven: Der 2025 Global Communication Report «Mind the Gap» zeigt, wie Kommunikationsprofis auf Themen wie KI, Corporate Purpose, Medien und die Arbeitswelt blicken – und wo sich ihre Sichtweisen unterscheiden.
Die Rolle wird strategischer – welche Kompetenzen und Perspektiven brauchen Kommunikationsprofis dafür?
Gerade für die interne Kommunikation stellt sich diese Frage besonders deutlich. Der Future of the IC Profession Survey des Institute of Internal Communication (IoIC) zeigt, wie sich die Rolle von Internal Communicators verändert – etwa in Veränderungsprozessen, Leadership und digitaler Transformation.