| Krisen treten oft kurzfristig und unerwartet auf. Sie stossen bei den Medien und in der Öffentlichkeit auf grosses Interesse. Medien wirken regelmässig als Krisenverstärker oder gar als Krisenauslöser. Die Krisenkommunikation folgt ganz eigenen Regeln: Wie kommuniziere ich professionell und richtig in der Krise? Im Kurs lernen Sie von erfahrenen Krisenkommunikations-Profis, wie Krisensituationen zu meistern sind. Sie analysieren und üben an Fallbeispielen eine erfolgreiche Krisenkommunikation. Mit einem «Krisen-Übungsfall» erarbeiten wir gemeinsam den Ablauf einer Medienkonferenz und Sie trainieren mit unseren Dozenten im MAZ-TV-Studio, in heiklen Interviewsituationen (Radio und TV) zu bestehen. Zum Kurs erhalten Sie umfassende Kursunterlagen mit Checklisten für die Medienarbeit im Krisen- und Normalfall. Lernziele
_ Sie kennen die Regeln professioneller Medienarbeit in kritischen Situationen.
_ Sie wissen, wie die Krisenkommunikation im Rahmen des Krisenmanagement organisiert wird.
_ Sie erhalten praktische Tipps zu «dos» and «don’ts».
_ Sie können potenzielle Krisensituationen besser einschätzen und professionell handhaben. |
